Platforma Moduvo

Časté otázky

Vše podstatné o Moduvo. Nenašli jste, co hledáte? Napište naší podpoře.

Obecné

Co je Moduvo?

Moduvo je AI pracovní prostor s 20 specializovanými moduly pro text, obrázky, video, hlas a běžnou práci, například přepis schůzek, AI asistenta pro e-maily, správu úkolů nebo sledování času. Stavíme na něm práci pro klienty a firmy k němu mohou získat přístup i pro svůj tým. Každý modul funguje samostatně, takže tým používá jen to, co potřebuje.

Jak funguje modulární systém?

Moduvo se skládá z nezávislých modulů. Každý funguje sám o sobě a ty, které váš tým potřebuje, se zapnou v Module Hubu. Pracovní prostor tak zůstane přehledný a další moduly můžete přidat později, až je budete potřebovat.

Pro koho je platforma?

Pro firmy, jejichž lidé pracují na počítači: podpora, obchod, marketing, HR, vedení a podobné role. Většina klientů začne službou (agentem, automatizací, vizuály) a někteří pak chtějí platformu i pro vlastní tým.

Může Moduvo používat celý náš tým?

Ano. Přístup pro tým zahrnuje sdílený pracovní prostor a správu členů: pozvete kolegy, přidělíte jim role a pracujete na projektech společně. Kolik lidí, jaké moduly a jaké limity, se domluvíme spolu.

Přístup a platby

Jak funguje přístup pro tým?

Nastavíme ho na krátkém hovoru: jaké moduly tým potřebuje, kolik lidí bude platformu používat a jaké limity dávají smysl. Podle toho určíme cenu. Přístup si domluvíte na stránce platformy nebo přes konzultaci.

Je nějaký minimální závazek?

Podle konkrétní dohody nabízíme měsíční i roční fakturaci. Platební podmínky spolu probereme a nastavíme během konzultace.

Můžeme nastavení později změnit?

Ano. Moduly, limity i počet lidí upravíme, když se potřeby vašeho týmu změní. Stačí nám dát vědět.

AI kredity a funkce

Co když nám dojdou AI kredity?

Další kredity můžete dokoupit, nebo upravíme limity vašeho týmu. Vaše práce je vždy uložená a o přístup ke svým datům nepřijdete.

Jaké AI funkce Moduvo obsahuje?

AI funkce najdete v řadě modulů: přepis schůzek, chytré přepisování textů, tvorba obsahu, generování obrázků, tvorba prezentací, vytahování úkolů z textu a další. Každý modul využívá AI k tomu, abyste měli méně rutinní práce.

Můžu navrhnout novou funkci?

Určitě, rádi si vaše nápady poslechneme. Návrh můžete poslat přes formulář na moduvo.app/roadmap, nebo nám napište přímo na support@moduvo.app. Všechny návrhy procházíme a o prioritách rozhodujeme podle zpětné vazby od uživatelů.

Integrace a práce na zakázku

Jaké vlastní integrace umíte vytvořit?

Umíme propojit širokou škálu aplikací a služeb, například CRM, ERP, vlastní API, webhooky a další. Pokud máte na mysli konkrétní nástroj, řekněte nám o něm v úvodním hovoru a probereme, co je možné.

Jak dlouho trvá vývoj na zakázku?

Úvodní vývoj a nastavení systému zvládneme během několika hodin, takže ho můžete začít používat hned. Čas na vlastní funkce závisí na jejich složitosti – menší úpravy dodáme rychleji než úplně nové moduly. Podrobný harmonogram najdete v nabídce, kterou pro vás připravíme.

Postavíte nad platformou i agenty a automatizace?

Ano, to je naše hlavní práce. Pro firmy stavíme a provozujeme AI agenty a automatizace a napojujeme je na vaše systémy. Podrobnosti najdete u našich služeb.

Bezpečnost a soukromí

Podporuje aplikace dvoufázové ověření (2FA)?

Ano. Bezpečnost je pro nás priorita, a proto máme dvoufázové ověření (2FA) od začátku. Zapnete ho v nastavení účtu jako další vrstvu zabezpečení.

Jsou moje data v bezpečí?

Ano. Všechna data šifrujeme standardními metodami, uložená i při přenosu. Data jsou uložena na infrastruktuře Supabase s certifikací SOC 2 Type II a bez vašeho výslovného souhlasu je nikdy nesdílíme s třetími stranami.

Kde jsou naše data uložená?

Data platformy ukládáme ve Frankfurtu. Zpracování AI modely může podle zvoleného modelu probíhat i mimo EU, viz seznam zpracovatelů. AI agenty pro klienty nasazujeme podle jejich požadavků: u klienta nebo na serverech v EU, s výběrem modelu včetně evropských.

Jak začít

Jak začneme?

Domluvte si krátký hovor nebo přístup pro tým. Probereme, co váš tým potřebuje, nastavíme pracovní prostor a moduly a ukážeme vašim lidem, jak s nimi pracovat.

Pomůžete nám se zaváděním?

Ano. Přístup pro tým zahrnuje zaškolení lidí, kteří budou platformu používat, podporu e-mailem a přímý kontakt se zakladatelem.

Můžu importovat data z jiných nástrojů?

Možnosti importu průběžně rozšiřujeme. Do většiny modulů teď můžete importovat data ze souborů CSV a s přechodem z jiných nástrojů týmům pomůžeme.

Chcete platformu pro svůj tým?

Napište nám, kdo by ji používal a na co. Navrhneme nastavení a cenu.

Raději e-mailem? vit.bilinec@moduvo.app